E-Devlet Kapısı, vatandaşların devlete olan yükümlülüklerini, borçlarını ve alacaklarını tek bir dijital platform üzerinden kolayca takip etmesini sağlar. Ancak, birçok kişi E-Devlet'te karşılaştığı borç bildirimleriyle şaşkınlık yaşayabilir. Bu borçların birikmesinin arkasında birden fazla ve genellikle farkında olunmayan temel neden bulunmaktadır.
Vergi ve Harç Yükümlülüklerinin Gecikmesi: En yaygın borç birikme nedenlerinden biri, Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV), Emlak Vergisi (eğer belediye entegrasyonu varsa) ve çeşitli idari para cezaları gibi düzenli veya dönemsel ödemelerin zamanında yapılmamasıdır. Trafik cezaları, HGS/OGS geçiş ihlalleri gibi anlık durumlar bazen tebliğ edilse dahi unutulabilir veya gözden kaçabilir. Zamanında ödenmeyen bu borçlara uygulanan gecikme zamları ve faizleri borcun hızla artmasına yol açar.
Sosyal Güvenlik ve Sağlık Primi Borçları: Bağ-Kur kapsamında çalışanlar veya Genel Sağlık Sigortası (GSS) primlerini kendisi ödemekle yükümlü olan vatandaşlar için prim borçları önemli bir birikme kaynağıdır. Özellikle işsizlik dönemlerinde GSS tescilinin yapılıp primlerinin ödenmemesi, yüksek miktarlı borçlara neden olabilir. Bu borçlar, sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkını da kısıtlayabilir.
Kredi ve Öğrenim Borçları: Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) tarafından verilen öğrenim kredisi ve katkı kredisi borçları, mezuniyet sonrası belirlenen sürelerde ödenmeye başlanmadığında E-Devlet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) çatısı altında takip edilebilir ve birikme gösterebilir.
Sonuç olarak, E-Devlet sadece borçları gösteren bir ayna görevi görür. Borçların birikmesinin ana sebebi ise düzenli kontrolün ihmal edilmesi, yasal yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmemesi ve borçlara uygulanan gecikme faizleridir. Bu nedenle E-Devlet'teki ilgili hizmetler (Vergi Borcu Sorgulama, SGK 4B Borç Durumu vb.) düzenli olarak kontrol edilmeli ve borç yapılandırma imkanları takip edilmelidir.